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《招标与投标》文本版

如何构建具有特色的招标企业文化

总第 4期  作者(或来源): 四川华通建设工程造价管理有限责任公司

企业文化是企业为解决生存和发展问题而树立形成的,被企业成员共同遵循的基本信念和认知。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张,以及由此产生的组织行为。如何构建具有特色的招标企业文化,是值得我们大家不断探索的课题。

 

一、企业文化对于企业发展意义重大

企业文化能激发员工的使命感。不管是什么企业都有它的责任和使命,企业使命感是全体员工工作的目标和方向,是企业不断发展和前进的动力之源。

企业文化能提高员工的归属感。企业文化的作用就是通过企业价值观的提炼和传播,让一群来自不同地方的人共同追求同一个梦想。

企业文化能加强员工的责任感。企业是全体员工共同努力奋斗的大家庭,通过一系列的分工合作式的实践工作经历,员工的责任意识、危机意识和团队意识便在无形中得到了增强。当然,企业的宣传知识窗口以及企业内刊也是企业进行文化宣传的重要媒介。

企业文化能赋予员工以荣誉感。每个人都要在自己的工作岗位上、工作领域内,多做贡献,多出成绩,多追求荣誉感。

企业文化能实现员工的成就感。一个企业的繁荣昌盛关系到每一个公司员工的生存,企业繁荣了,员工们才会引以为豪,会更积极努力地进取,荣耀越高,成就感就越大、越明显。

 

二、创建特色管理模式,展现企业 “个性”

特色企业文化要建立在中国优秀传统文化的基础上,创建特色管理模式,展现企业自己的“个性”。在招标企业特色文化的构建中,主要表现在企业精神、企业道德、团体意识、企业形象、企业制度、社会公益与企业荣誉这几个方面。

1.企业精神

企业精神是企业文化的核心,在整个企业文化中占据支配地位。企业精神以价值观念为基础,以价值目标为动力,对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用,可以说,企业精神是企业的灵魂。华通公司成立以来,管理团队就以“公正诚信,规范严谨”作为企业文化核心理念,体现了以公正诚信为核心的价值观念和规范严谨的经营作风。

为更好地体现企业精神,服务社会,增强团队凝聚力,公司于2011年6月23日正式成立了党支部委员会,成为了“两新”支部的一员。公司党支部隶属于鼓楼南街社区党委,经过两年的发展壮大,公司现已有党员30人,这些党员目前也都工作于公司各业务关键岗位。公司领导层深知企业的发展与员工的思想、品质息息相关,于是,将党的建设与公司的发展紧密结合,紧紧围绕在党中央周围,积极传达、贯彻中央及上级党委的各种文件政策及精神,引导公司员工树正气、促发展,围绕和谐社会的主题开展了大量的工作,这些都为企业精神的传播起到了很好的推进作用。

2.企业道德

企业道德具有积极的示范效应和强烈的感染力,是约束企业和职工行为的重要手段。公司之所以二十年来在行业中一直具有良好的口碑,就在于把中华民族优秀传统美德融于企业的经营过程之中,形成了具有行业特色的职业道德。公司招标从业人员,紧紧围绕“行业自律公约”要求,开展员工自我剖析活动,形成了“老带新”的培养体系,让员工的价值观服务于企业的价值观,使企业的道德标准成为每个招标从业人员的道德准绳,使“我以华通为荣,华通以我为荣”深入到每个招标从业人员心中。

3.团体意识

团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。企业团体意识的形成使企业的每个职工把自己的工作和行为都看成是实现企业目标的一个组成部分,使他们对自己作为企业的成员而感到自豪,因企业的总体成就而产生荣誉感,从而把企业看成是自己利益的共同体和归属地。因此,他们就会为实现企业的目标而努力奋斗。

企业文化是需要全体员工共同认知的。公司为了让全员认识、感知公司企业文化,做了很多工作,如营造氛围,设计企业文化手册,张贴宣传企业文化的标语;设立陈列室,展出公司创业史、发展史以及获得的各项荣誉、奖项;通过讨论、公开承诺,让理念变成行动,让全体员工践行、体验自己的企业文化。

另外,公司还经常组织一些业务技能竞赛、征文比赛或演讲比赛,通过参与竞赛,使员工自觉提升自我,并在通过获得荣誉增强自我认同感的同时,感恩企业。

为鼓励先进,弘扬员工敬业精神,公司每年都组织“年度先进团体及个人”的评选工作,同时为弘扬企业文化,公司每年春节前都会组织“华通春晚”,整台晚会都由员工自导自演。在2013年2月份举办的公司成立二十周年的纪念晚会上,播放了公司二十年来成长壮大的点点滴滴,极大增强了士气,使员工们备受鼓舞,更增强了员工的团体意识和集体凝聚力。

4.企业形象

企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的,被客户和公众所认同的企业总体印象。由外部特征表现出来的企业的形象称之为“表层形象”,如公司LOGO、广告、企业网站等,这些都给人以直观的感觉,容易形成印象;通过经营实力表现出来的形象称之为“深层形象”,它是企业内部要素的集中体现,如人员素质、经营能力、技术水平、资本实力、产品质量等。

对于表层形象的树立,公司做出了如下举措:公司印刷了精美的企业宣传册,其中包括企业资质、奖项、业绩及企业文化宣传;定制了印有公司名称、资质及地址的手提袋,便于员工出门办事时携带资料,成为移动“宣传单”;公司还建立了自己的网站,在互联网上并联到了门户网站上,起到了一定的宣传作用。

对于深层形象的树立,公司力求创立品牌效应,拿质量说话,凭诚信竞争。在招标工作人员的选拔时,都是要求综合实力强、技术水平高的人来担任招标部的项目经理和骨干力量。项目经理除了本身应具有的招标从业资格外,大多数还具有造价人员执业资格,甚至还有建造、监理等从业经验。人员的综合能力提升了,通过对每个项目的服务,也大大提升了公司在行业里的形象。

5.企业制度

企业制度是在生产经营实践活动中形成的,对人的行为带有强制性,并能保障职工一定权利的各种规定。企业制度作为职工行为规范的模式,使个人的活动得以合理进行,内外人际关系得以协调,员工的共同利益受到保护,从而使其组织起来为实现企业目标而共同努力。经过二十年的发展,公司建立了系统的管理制度,依靠制度管人。

公司实行例会制度,各层级每周一会,总结各层级本周遇到的问题,并商讨解决方案。公司每年年底要求公司人员(从项目经理到各部门负责人)均应提交工作总结,最后汇总成部门小结、公司总结,通过总结使大家学会了在过程中更快速地成长进步。

公司实行奖惩制度,对于每年评选出的优秀员工,公司都组织进行国内外考察学习,为他们提供了更好的学习机会,这在公司员工中起到了很好的示范作用。

作为一个咨询企业,为保证招标咨询成果质量,公司实行三级审核制度,首先由工程师完成初稿后自审,再由项目经理审核,最后由分管副总经理终审,只有最终形成的成果文件才会对外提交,这些措施有效保证了招标成果的质量。

6.社会公益与企业荣誉

作为一个具有社会责任感的企业,公司与全体员工积极参与社会公益事业,公司先后为汶川地震、芦山地震灾区捐款共计140多万元。公司长期坚持捐资助学,2002年以来,资助马边彝族自治县20名贫困中小学生完成学业;2009年以来,在四川城市职业学院设置了“华通造价奖学金”,资助该校优秀的贫困学子完成学业;同时,公司也积极参与社区组织的其他志愿者活动,力图实现更大的社会价值。

公司注重企业荣誉建设。2006年7月公司被四川省人民政府授予“四川省招标代理单位十强”和“四川省造价咨询单位十强”称号;2010年9月被中国建设工程造价管理协会评为“工程造价咨询先进单位”;2013年3月被四川省造价工程师协会评选为“最具影响力工程造价咨询企业”;2012年荣获国家发改委下属中国招投标协会颁发的“诚信创优5A企业”称号,这些荣誉的获得都大大提升了公司在行业中的影响力。

当前招标行业正处于一个重要的发展转型期,我们深知自身建设责任重大,公司将切实提高自己的内部凝聚力和外部竞争力,大力加强企业文化建设,使之内化于心、固化于制、外化于行,广泛团结业界同行,汇聚行业正能量,树立招投标新形象,努力培育和塑造适应社会主义市场经济发展要求、符合行业发展实际需求的招投标领域企业文化体系。